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Nosso Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer) está disponível para esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais:
Informações Importantes
Onde meus dados são armazenados?▼
Todos os dados são armazenados em datacenters certificados na região de São Paulo, Brasil, garantindo conformidade com a LGPD e jurisdição brasileira para questões legais.
Por quanto tempo meus dados são mantidos?▼
Mantemos seus dados durante a vigência do contrato e por até 5 anos após o cancelamento para cumprimento de obrigações legais. Após esse período, os dados são permanentemente excluídos ou anonimizados.
Vocês compartilham dados com terceiros?▼
Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Compartilhamos apenas quando necessário para prestação do serviço (ex: processador de pagamentos) ou por obrigação legal.
Como vocês protegem meus dados?▼
Utilizamos criptografia SSL/TLS, backups diários, autenticação de dois fatores, monitoramento 24/7 e realizamos auditorias de segurança semestrais. Veja mais detalhes em Segurança de Dados.
Exercer Seus Direitos é Simples
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