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Segurança de Dados

Seus dados e os dados dos seus clientes estão protegidos com as melhores práticas de segurança da indústria.

Na Ouvify, levamos a segurança dos dados muito a sério. Implementamos múltiplas camadas de proteção para garantir que suas informações e as de seus clientes estejam sempre seguras.

Medidas de Proteção

Criptografia SSL/TLS

Todas as comunicações entre seu navegador e nossos servidores são criptografadas usando TLS 1.3, o protocolo mais moderno disponível.

  • Certificado SSL de 256 bits
  • Renovação automática e monitoramento 24/7
  • Conformidade com PCI DSS para pagamentos

Backup Automático

Realizamos backups diários automáticos de todos os seus dados, com retenção de 30 dias para recuperação em caso de necessidade.

  • Backup incremental a cada 6 horas
  • Armazenamento em múltiplas regiões geográficas
  • Recuperação de desastres em menos de 4 horas

Conformidade LGPD e GDPR

Estamos em total conformidade com as legislações de proteção de dados brasileira (LGPD) e europeia (GDPR).

  • Dados armazenados em servidores no Brasil
  • DPO (Encarregado de Dados) dedicado
  • Auditoria de segurança semestral

Autenticação de Dois Fatores (2FA)

Proteção adicional para sua conta através de autenticação em duas etapas via aplicativo ou SMS.

  • Suporte a Google Authenticator e Authy
  • Códigos de recuperação de backup
  • Notificação de login suspeito

Certificações e Compliance

LGPD Compliant

100% em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

GDPR Compliant

Conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia.

ISO 27001 (em processo)

Certificação internacional de gestão de segurança da informação em andamento.

PCI DSS Level 1

Conformidade com padrões de segurança da indústria de cartões de pagamento.

Monitoramento 24/7

Nossa equipe de segurança monitora continuamente todos os sistemas para detectar e responder a ameaças em tempo real.

99.9%

Uptime garantido

< 15min

Tempo de resposta a incidentes

24/7

Monitoramento ativo

Quer saber mais sobre nossa segurança?

Nossa equipe está disponível para responder todas as suas perguntas sobre proteção de dados e compliance.